南庄歡樂星球|苗栗包棟民宿的常見問答

353 苗栗縣南庄鄉西村中正路47之2號

🔹 入住時間為當日下午 3:00 起

🔹 退房時間為隔日早上 11:00 前

若您有提早抵達或延後退房的需求,歡迎提前與我們聯繫,將視當日房況協助安排(可能需酌收費用)。

感謝您的配合,讓我們能為每位旅客提供最好的服務與住宿品質!

館內的所有客房皆為全面禁菸房,包含傳統紙菸、電子煙及加熱菸等裝置,房內及室內空間皆禁止吸菸。

依據《菸害防制法》規定,違者可處新臺幣 2,000 至 10,000 元罰鍰。

敬請配合,一同維護舒適無煙的住宿環境,感謝您的理解與支持!

當然歡迎毛孩一同入住!我們是寵物友善民宿,讓您與毛小孩也能共享美好旅程。

🔹 每隻寵物每晚酌收清潔費 NT$500。

🔹 為維護環境整潔,請勿讓寵物上床或沙發,並請自備毛孩的相關用品(如:睡墊、碗具、尿布墊等)。

🔹 若退房後現場有明顯髒汙或需深層清潔(如除臭、布品送洗),將視實際情況另行收費,敬請配合與體諒。

謝謝您的理解與支持,讓每位旅客與毛孩都能享有舒適的住宿體驗!

🌿公共空間介紹

民宿的公共空間主要分布在一樓與三樓,設備齊全、使用方便,讓旅客在住宿期間也能自在放鬆:


🏠【一樓:親子與娛樂空間】

🔹親子遊戲區: 備有玩具車、積木等設施,是小朋友的快樂天堂。

🔹生活必備: 設有接待區與飲水機。

🔹專屬娛樂: 【限包棟旅客使用】 備有電動麻將桌、卡拉OK歡唱機,享受相聚時光。


🌤️ 【三樓:露臺與簡易廚房】


🔹料理設備: 提供微波爐、烤箱、冰箱、飲水機。

🔹戶外烤肉: 備有美式燒烤爐(※使用需酌收清潔費,請洽管家)。

🔹餐具提供: 現場備有 碗、湯匙、叉子、筷子、湯鍋、湯杓、漏勺,其餘烹飪器具、餐具或調味料,請旅客依需求自行攜帶。


🌙 守護寧靜時段(非常重要) 

為了維持南庄寧靜的夜晚與鄰里的住宿品質,請您與我們共同配合:

⚠️ 【安靜時段】晚間 22:00 至隔日 08:00

🔹禁止使用 KTV 與麻將設備。

🔹請降低音量: 無論在室內或三樓露臺,請避免大聲喧嘩或播放音樂。

💡 溫馨提醒: 南庄的夜晚非常靜謐,若因音量過大引發鄰居報警或客訴,將會影響您的旅遊興致。感謝您的體諒與配合,讓我們一起守護這份安寧。

您好~ 歡樂星球推出 「歡樂包星計畫」,專屬包棟,一天僅接待一組客人,讓您與親友享受完全隱私的假期!

🏡 全館房型配置

• 舒適雙人房 × 3 間

• 陽光雙人房 × 3 間

• 歡樂親子房 × 2 間(附溜滑梯造型單人床上下舖,可容納 2 大 2 小)


🎯 專屬設備

✔ 卡拉OK機

✔ 電動麻將桌

✔ 兒童遊戲區

✔ 三樓露臺美式燒烤爐(附瓦斯桶,可加購)


📌 立即預訂「歡樂包星計畫」

👉 點此前往官網預訂:https://happyplanet.tw/

⚠️ 數量有限,請立即線上預訂!

  • 自駕開車

【南下】

國道1號(中山高) → 頭份交流道 → 台3線 → 珊珠湖 → 三灣 → 124甲 → 龍門口 → 南庄

【北上】

苗栗公館交流道南下 → 台6線 → 獅潭 → 124甲 → 仙山 → 八卦力 → 南庄

  • 搭乘大眾運輸工具(火車/客運/台灣好行南庄線)

【台鐵/火車】

竹南站下車 → 轉搭苗栗客運 → 南庄站

【客運】

頭份站下車 → 轉搭苗栗客運 → 南庄站

【台灣好行-獅山南庄線】

臺鐵竹南站(東出口) → 苗北藝文中心 → 尚順廣場(頭份國中) → 苗栗客運(頭份總站) → 頭份後花園(斗煥坪) → 三灣 → 獅頭山古道口站 → 龍門口站(勸化堂) → 桂竹林 → 南庄國中 → 南庄

  1. 如遇颱風、交通中斷、地震、豪大雨等天災,經 苗栗縣政府 發佈停止上班上課者,或政府正式公告之行政命令導致民宿當時段無法營業,皆可選擇免費延期一次或退費(退款金額為:扣除退款手續費15元後之金額全額退費)。
  2. 人為因素自行取消預訂退費規則:依實際收款金額做為下述退訂比例之計算依據。

  • 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房,訂金全額退還,須扣除手續費15元。
  • 旅客於住宿日前10–13日內取消訂房,扣房價預付訂金金額之30%,須扣除手續費15元。
  • 旅客於住宿日前7–9日內取消訂房,扣房價預付訂金金額之50%,須扣除手續費15元。
  • 旅客於住宿日前4–6日內取消訂房,扣房價預付訂金金額之60%,須扣除手續費15元。
  • 旅客於住宿日前2–3日內取消訂房,扣房價預付訂金金額之70%,須扣除手續費15元。
  • 旅客於住宿日前1日內取消訂房,扣房價預付訂金金額之80%,須扣除手續費15元。
  • 旅客住宿日當日取消訂房,扣房價預付訂金金額之100%。

※ 上述退費金額,自訂房者提出退費日起算,工作天為7-10天內退匯至訂房者申請取消時所提供的帳戶內。

※ 以上法令規定比率有所異動,則依照行政院消費者保護法頒佈【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】之最新規定為準。

※ 依中央象局全球資訊網新版:(https://www.cwb.gov.tw/V8/C/P/Warning/FIFOWS.html)發布之民宿所在位置氣象預報(天氣警特報)為依據。


請注意:

※ 申請任何取消退款作業,每一筆訂單訂房者皆需負擔 15元處理費,且工作天不含例假日為7-10天。

※ 14天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理,申請延期者,請在相同房型、相同數量、不分拆、民宿開放時間內完成延期,並只限定延期一次。

※ 申請延期者,延期之款項資料僅保留6個月,請在6個月內完成訂位,逾期則視為自動放棄權利並清除資料。

※ 訂單異動(無論延期或退訂),請由當初訂房者與我方聯繫(恕無法接受非當初訂房者辦理退、延,請見諒)。